お客様からのお言葉
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実際にほこだて仏光堂のご葬儀をご利用いただいたお客様より、
ご葬儀のご感想や、弊社の対応、サービスについての貴重なご意見をいただきました。
これからも大切な方のお別れを誠心誠意込めてお手伝いしてまいります。
2025年5月7日
今後もいろいろお世話になるのでよろしくお願いいたします
突然の事で、動揺していた時にKさんが対応して下さって、本当に良かったです。以前も(ほこだてに)お世話になっていたけれど…今後もいろいろとお世話になると思うの。これからも宜しくお願いしますね。
船岡 船岡町 E様
2024年3月31日
記憶に残るいい葬儀になりました
故人の好きな食べ物や飲み物、生前の作品を飾っていただける葬儀は初めてでした。会葬者の方にも見て頂けて心に残るいい葬儀になりました。
ありがとうございました。
岩沼名取 K様
2024年2月17日 福島県相馬市 一休館 相馬
心に残る葬儀ができました
葬儀打ち合わせ時の何気ない会話の中で、海鮮丼が好きって言ったのを覚えててお供えしてくれた。大変心に残る葬儀になりました。ありがとうございました。
相馬市 S.K様
2024年2月12日 福島県相馬市 一休館 相馬
明るい葬儀会場で、全然気疲れせずに行うことができました
沢山お花を飾っていただいて、ロビーにゆかりの物も飾っていただいて…明るい会場とご担当者様に沢山のお気遣いをいただいたおかげで、全然気疲れしなかったです。本当にありがとうございました。
相馬市 H様
2024年2月2日
家族の思い出を大切にしてくれました
ご葬儀の打合せ時に、ちょっとだけ家族の思い出話をした中で、こんなに色々大切な思い出を散りばめてもらってうれしいです。
相馬市 T様
2024年1月12日
不安なく一連の諸事を納めることができました。
父の葬儀全般から仏具の購入まで初めての事で困惑しましたが終始、担当の方が親切、丁寧に対応してくださり不安なく一連の諸事を納めることができました。
大事な時間を気持ち良く過ごす事ができ感謝しております。プロとしての知識は勿論の事、家族の気持ちに添える接遇にこの道のスペシャリストと思います。
仏光堂さんを今後、皆さんにお勧めしたいと思います。
仙台市泉区 IH様
2024年1月5日 宮城県仙台市 掬水苑 太白
母の作った作品をディスプレイしていただけました
生前書道の先生をしていた母の作品をたくさん飾ってもらえました。
参列した多くの方に見ていただけて嬉しかったです。
葬儀の時にこんなに大掛かりな飾りをしてもらえると思っていなかったので本当にもう、驚きました。担当の方には感謝しかありません。
仙台市 W・A様
2023年12月28日 宮城県角田市 一休館 角田
火葬前に希望した場所を通ってもらえて良かった
打合せの時、故人の職業やゆかりの地を話していたところ、母の意向に沿う形で思い出の場所をめぐる提案をしてくれました。
時間の変更など手間をかけてしまいましたが、担当の方は嫌な顔一つせず実現してくれたことに感動しました。
角田市 Y.N様
2021年7月1日
担当者の方から他の方への申し送りが不十分だった
担当の方から他の方への申し送りが不十分だったような出来事が多々あった。
【店舗より】従業員間の連携を密にし、お客様へのご迷惑をおかけしないように努めてまいります。
岩沼市 W.T様
2021年6月30日 宮城県仙台市 掬水苑 太白
満足しています
満足していますので変わらずでお願いします。
仙台市 S.M様
故人様へほこだて仏光堂からの贈り物FOR YOU PROJECT
大切な方との思い出や
感謝の気持ちを込めて
参列された全ての方の記憶に残る
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