お客様からのお言葉 | 宮城県仙台市・福島県の家族葬ならほこだて仏光堂 | Page 4

お客様からのお言葉

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実際にほこだて仏光堂のご葬儀をご利用いただいたお客様より、
ご葬儀のご感想や、弊社の対応、サービスについての貴重なご意見をいただきました。
これからも大切な方のお別れを誠心誠意込めてお手伝いしてまいります。

2021年5月11日 福島県相馬市 一休館 相馬

担当者の方に相談しながら安心してお任せできた

控室でゆっくりと家族で過ごすことができた。担当の方に最初から最後まで相談しながら安心してお任せすることができました。

相馬市 K.M様

2021年5月11日 宮城県名取市 掬水苑 仙台南

友の会入会時や事前相談時に説明してほしかった

夜間に搬送依頼の電話をしたが、コールセンターに繋がり、お店の人と直接話すまでに時間がかかり、不安に感じた。
夜間はコールセンターに繋がるのを知らなかったので、友の会入会時や事前相談時に説明してほしい。
【店舗より】事前のご説明を徹底し、コールセンターから店舗担当への取次時間も短くなるよう努力します。

名取市 A.M様

2021年5月1日

とても良くしていただきました

とても良くしていただき、次も利用したいので積み立てを始めました。

岩沼市 H.Y様

故人様へほこだて仏光堂からの贈り物FOR YOU PROJECT

大切な方との思い出や
感謝の気持ちを込めて
参列された全ての方の記憶に残る
オーダーメイドのお見送り

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ご危篤・ご逝去でお急ぎの際など「何をどうしたらいいか、わからない」といった場合も、必要な案内や手配をいたしますので、ご安心ください。

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ほこだて仏光堂では葬儀の事前相談・生前相談をおすすめしています。「万が一」のために、今できることからご相談ください。

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